Bảo hành miễn phí với các trường hợp sau: 

  1. Thay pin.
  2. Lau dầu (Nếu nghi ngờ đồng hồ bị kẹt máy).
  3. Đồng hồ chạy quá nhanh hoặc chậm cần căn chỉnh lại.
  4. Lỗi máy do nhà sản xuất.

Bảo hành trả phí ( khách hàng đồng ý trả tiền mới thực hiện bảo hành): 

  1. Thay mới dây đồng hồ.
  2. Thay mới mặt kính khi bị xước, vỡ.
  3. Dạ quang yếu đi cần sơn phản quang lại.
  4. Thay thế phụ kiện do người dùng va chạm mạnh làm phá hủy bộ máy bên trong.

Quy trình bảo hành:

  • Bước 1: Quý khách hàng chụp ảnh hoặc quay video lỗi gửi về cho chúng tôi bằng cách nhắn tin cho fanpage: facebook.com/donghochinhhang.giatot hoặc gửi email đên địa chỉ thegioidonghochinhhanggiatot@gmail.com.
  •  Bước 2: Chúng tôi xác nhận và tiến hành bảo hành đối chiếu theo quy định của từng hãng.
  •  Bước 3: Hoàn trả sản phẩm được bảo hành cho khách hàng